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¿Qué Cobertura tiene AT&T en México? 3G, 4G y extendida

Last Updated on enero 12, 2022 by admin

Conoce la cobertura de AT&T en México, te explicamos cómo puedes comprobar la cobertura del servicio de internet y telefonía móvil de AT&T de forma gratuita y sin salir de casa.

¿Cómo puedo comprobar la cobertura de AT&T?

La compañía ofrece varias opciones para comprobar la cobertura de AT&T, todas ellas fáciles de usar y gratuitas:

  • Por Internet : a través del sitio oficial en la pestaña de cobertura o a través del Chat de AT&T , que pregunta directamente con un ejecutivo.
  • Por teléfono: llame desde su línea al *611 y si aún no es cliente, llame al 800 101 0288
  • En persona: acuda a un centro de atención al cliente en todo México

¿Qué cobertura tiene AT&T en México?

El mapa de cobertura de AT&T está disponible en el sitio web de AT&T y corresponde a las redes 3G y 4G de AT&T y a la cobertura ampliada .

Aquí están los mapas de cobertura de AT&T disponibles:

  • Cobertura 3G de AT&T
  • Cobertura AT&T 4G
  • Cobertura ampliada de AT&T

Recuerda que para obtener cobertura de datos de AT&T México, es indispensable contar con un dispositivo de última generación.

¿Qué es la cobertura ampliada de AT&T?

La cobertura extendida de AT&T es un acuerdo por el que la empresa debe tomar su red Telcel cuando AT&T no pueda dar cobertura al servicio. Cobertura garantizada AT&T opera como usuario invitado en la red de Telcel.

La ampliación de la cobertura es también la suma de los esfuerzos de la empresa para ofrecer un mejor servicio a los usuarios de todo México sin coste adicional. Esta cobertura de AT&T tiene una Política de Uso Justo para garantizar un uso justo.

AT&T considera que el uso semipermanente o permanente de los servicios de voz, SMS y/o datos durante la ampliación de la cobertura provocará la interrupción temporal del servicio.

¿Cuál es la cobertura 4G de AT&T?

Es una nueva generación de transmisión de datos para smartphones. Con esta última tecnología, se puede navegar hasta 10 veces más rápido que con el 3G en condiciones óptimas.

Con la cobertura 4G de AT&T, los usuarios obtienen una conectividad rápida y fiable. En la práctica, la cobertura 4G de AT&T ofrece mayor velocidad y estabilidad, especialmente cuando se utiliza un smartphone.

Actualmente, la cobertura 4G de AT&T llega a las principales ciudades de México donde se puede reservar cualquier tarifa . Aquí están algunos de ellos:

  • Morelia
  • Querétaro
  • Reynosa
  • Aguascalientes
  • Hermosillo
  • Campeche
  • México
  • Mérida
  • Ciudad de México
  • Tepic
  • Chihuahua
  • Durango
  • Cabo San Lucas
  • Pachuca
  • Xalapa
  • Saltillo
  • Puebla
  • Playa del Carmen
  • Cancún
  • Monterrey
  • Guanajuato
  • Allende
  • Zacatecas
  • Guadalajara

¿Cuál es la cobertura 3G de AT&T?

La cobertura 3G de AT&T es un servicio que permite que las comunicaciones inalámbricas estén permanentemente conectadas a Internet. Su uso puede ser simultáneo en servicios de voz, mensajes de texto y datos móviles de alta velocidad desde un teléfono móvil, un ordenador o una tableta.

Esta red 3G de AT&T fue la primera en ofrecer una navegación más rápida y una mayor seguridad, y la cobertura 3G de AT&T también cubre las principales ciudades de México, como las mencionadas anteriormente.

Cobertura de AT&T vs Telcel

AT&T ha sido un fuerte competidor de Telcel en los últimos años. La compañía ha logrado posicionarse en el mercado mexicano tras su reciente lanzamiento, ya que ha invertido mucho dinero para mejorar su cobertura móvil en general .

Comparando la velocidad media de todo el país, AT&T ha perdido su ventaja frente a Telcel y Movistar, según un informe de OpenSignal , empresa especializada en el mapeo de la cobertura móvil .

Sin embargo, si tomamos en cuenta que AT&T ya puede utilizar la cobertura de Telcel * ampliada, podemos decir que ambas compañías tienen la misma cobertura, difiriendo únicamente la velocidad.

Aquí se concentran todos los esfuerzos de AT&T para ofrecer una mejor velocidad gracias a la cobertura de AT&T .
Comparación de la cobertura de AT&T, Telcel y Movistar.

Cobertura de AT&T vs. Movistar

AT&T tiene números de latencia más altos que Movistar y Telcel, por lo que podemos decir que AT&T está por delante de Movistar en cuanto a experiencia de usuario gracias a su cobertura.

También podemos decir que AT&T tiene la mejor velocidad de descarga en las principales ciudades de México, como son: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, tres de las ciudades más importantes del país.

Mapa de cobertura de AT&T

Para facilitar al usuario, el mapa de cobertura de AT&T está disponible en línea para su consulta inmediata. Lo único que tienes que hacer es teclear en su página web y buscar la zona que desees. El uso de un mapa le proporciona estas ventajas:

  • Búsqueda precisa por localidad, ciudad y estado.
  • Indicador de color: cuanto más azul sea el mapa, mejor será la cobertura telefónica y de Internet
  • Fácil acceso para controlar el mapa de cobertura con los dedos cuando se utiliza un smartphone

Cobertura internacional de AT&T

Recuerda que puedes acceder a la cobertura internacional con cualquier plan gratuito, plan cerrado y prepago de AT&T.

El servicio es completamente gratuito cuando se conecta desde los Estados Unidos de América y Canadá. Todo ello sin tener que activar el roaming o alquilar un paquete tipo ‘viajero frecuente’.

¿Como Contactar con AT&T Mexico?

Descubra aquí todos los numeros de telefono AT&T ® Customer Care disponible. Ponte en contacto y resuelve tu situación inmediatamente.

  • CHAT EN LÍNEA – Resuelve todas tus dudas de forma inmediata hablando con un representante de AT&T ® en horario comercial (de 9:00 a 21:00). Chatea con un empleado de AT&T
  • CONTACTAR CON AT&T ® EXECUTIVE POR CORREO: Vaya al siguiente enlace para encontrar el centro de atención al cliente de AT&T más cercano a usted.
  • TELÉFONO – Llame gratis desde su número de AT&T ® al *611 o marque el 800-1010-288 desde el interior del país. Estos números de atención al cliente están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Haz todo tipo de preguntas sobre la información y los procedimientos relacionados con AT&T dondequiera que estés.
  • DESBLOQUEE SU DISPOSITIVO: Haga clic en el siguiente enlace para ver los pasos para desbloquear su dispositivo, ya sea por compañía o por IMEI.
    Cómo desbloquear un smartphone desde casa.

Si necesitas ayuda mientras viajas al extranjero, llama al *611 si estás en México o al 1-8553-277-717 si estás en el extranjero.

REDES SOCIALES

Descarga la aplicación My AT&T ® para Android o iOS e inicia sesión para controlar tu conexión desde la palma de tu mano. Añade crédito a tu número de prepago, paga tu plan mensual y disfruta de muchas otras ventajas.

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