Buro de Credito Telefono 01800 Atencion al Cliente

Buro de Credito Atencion al Cliente

Vamos a conocer cuales son todos los numeros de telefono de atencion al cliente de buro de credito para llamar al numero 01800 gratuito. En esta guía vas a poder encontrar todos los números de contacto para poder hablar con un operador del call center para hacer tus consultas en línea.

¿Cómo saber si estoy en Buró de Crédito?

Una de las maneras más rápidas para poder saber si estas en el buró de crédito es solicitar un reporte de crédito especial desde la página oficial con tus datos personales. Con esta consulta basicamente vas a poder hacer un reporte completo del historial de tus créditos para saber qué es lo que tenes pagado.

Con este registro completo de información vas a poder conocer todos los detalles de saber si estas dentro del reporte financiero.

La ventaja que tiene este reporte es que te va ayudar a poder identificar si hay algún error o si hubo un robo de tu identidad. En caso de estar registrado dentro de un crédito que no fue solicitado tendrás que hacer la el reclamo al Condusef.

La forma más sencilla para poder hacer el reporte gratis es ingresar a la pagina de burodecredito.com.mx.

También está disponible la opcion de llamar por telefono al numero de atencion al cliente marcando el 55 5449 4954 en el horario de lunes a viernes. Otros de los números de teléfono disponible es el 800 640 7920 a partir de 8 a 21 horas de lunes a viernes. Si vas a llamar el fin de semana comunicate de 9 a 14 horas solo los dias sabados.

No solo está disponible el telefono de buro de crédito sino también la dirección de correo electrónico para enviar tus consultas al mail [email protected].

¿Cómo me comunico con Buró de Crédito?

Las opciones para poder comunicarse por teléfono con Buró de Crédito para poder saber si estoy son las siguientes. Podrás conocer esta información se recomienda tener el último estado de cuenta de tus créditos como hipotecas, tarjetas o automotrices.

  • En línea: Para poder saber si estoy en el Buró de Crédito por Internet tendras que ir a la pagina web https://www.burodecredito.com.mx/ que es el sitio web oficial y elegir la opción de «Reporte de Crédito Especial», luego ir a la opción de «Obtenlo ahora».
  • Telefono: Tambien podras hacer la consulta para saber si estoy en el buro de credito llamando al teléfono 55 5449 4954 desde cualquier lugar del país o incluso utilizar el número de teléfono alternativo que es el 800 640 7920 siempre en el horario de 8 a 21 horas. La atención es de lunes a viernes y los sábados por la mañana.
  • Consultar de manera presencial: Otra de las opciones para poder averiguar de manera presencial si estoy en el buro de credito es en los centros de atención al cliente de buro de credito ubicado en la dirección Av, Periférico Sur 4349, Tlalpan, C.P. 14210 CDMX Plaza Imagen, Local. 3. La sucursal se encuentra abierta de lunes a viernes de 9 a 18 horas y los sábados de 9 a 13 horas.
  • Correo Electrónico: Para comunicarse via mail podrán enviar una nota de tu consulta a [email protected] La respuesta suele tener una demora de 5 días hábiles.
  • Correo Postal: También se puede consultar si estoy en el buro de credito por correo postal sin costo redactando una nota luego de descargar la solicitud desde su sitio web. Se recomienda completar todos tus datos personales y enviarla a la dirección Av, Periférico Sur 4349, Tlalpan, C.P. 14210 CDMX Plaza Imagen, Local. 3.
  • Fax: Se podrá consultar si estoy en el buro de credito via Fax al descargar la solicitud. COmpleta con todos tus datos personales y envíala junto a una copia con tu identificación. La oficina de atención está disponible en el teléfono 55 5449 4954 o al 800 640 7920 para Buró o en Círculo al (55) 5166 2455 opción 5.

Todos los bancos cuentan con el historial financiero, por lo tanto se recomienda hacer una análisis una vez al año para evitar figurar en este reporte de deudas.

¿Como hacer la consulta del Buró de Crédito gratis en línea?

Otra de las opciones de poder consultar el buro de credito gratis por Internet es desde la página web. Se puede hacer dicha consulta gratis 1 vez cada 12 meses.

Les explicamos paso a paso como poder hacer para poder Reporte de Crédito en línea y gratis:

  • Primero tenemos que ir a la pagina de burodecredito.com.mx
  • Elegir dentro del menú principal la opción de «Reporte de Crédito Especial».
  • Luego tenemos que hacer clic en la opción que dice «Obtener mi reporte ahora» (Se recomienda tener una tarjeta de crédito vigente para poder hacer el consulta de tu cuenta.
  • Completar el formulario con todos tus datos personales, indicar siempre la opción de «Incluir Mi Score».
  • Al completar el formulario con todos tus datos personales y verificar tu identidad vas a tener un reporte completo de tus créditos. Se podrá visualizar el reporte de crédito como el especial.

Seguramente te estas haciendo la pregunta cómo saber si estoy en Buró de Crédito?, para poder ver el detalle completo al llamar por teléfono vas a tener un reporte completo, ahi podras ver el saldo pendiente que debes de la empresa y cuál fue el comportamiento de pago.

Además en este reporte va a figurar cuánto es el atraso con la empresa.

Telefono para checar tu Reporte de Crédito Especial

También te vamos a dejar un detalle completo paso a paso para poder Reporte de Crédito Especial en Círculo de Crédito. Cabe señalar que BURRO no es la única empresa de créditos la cual te permite conocer toda la información de crédito, se puede hacer también por medio del Círculo de Crédito.

Por medio del Círculo de Crédito va a poder conocer el reporte completo gratis. Los pasos para comunicarte con la central de atención al cliente son las siguientes:

  • Ingresar a la página web circulo de credito.com.mx. Verificar siempre que sea el sitio web oficial.
  • Una vez dentro del sitio elegir la opción de «Soy una Persona», la cual vas a poder elegir dentro del menú de «Obtener mi reporte». Se recomienda tener una tarjeta de crédito activa para hacer la consulta.
  • Completa todos tus campos personales y responde las preguntas para poder validar tu información.
  • En caso que la consulta al Círculo de Crédito no tendrá costos debido a que podes conseguir el reporte anual gratis.
  • Si todos los datos de validación son completos podrán registrarlos al Círculo de Crédito.

¿Cómo llamar a Buró de Crédito y Círculo de Crédito?

Para poder comunicarse por teléfono con estas empresas de consulta de reporte de crédito pueden hacerlo a los siguiente numeros de contacto:

  • Teléfono de círculo de crédito: Marcar el número (55) 5166 2455.
  • Atención al Cliente Buró de Crédito: Comunicate gratis al número 55 5449 4954 llamando de cualquier parte de la república o marca el número 01800
  • 640 7920 en el horario de 8 a 21 horas. La atención es de lunes a viernes de 8 a 21 horas.

Atención al Cliente Buró de Crédito por Internet

Además de los números de atención al cliente pueden comunicarse utilizando los medios digitales alternativos de contacto vía Internet.

Les dejamos el siguiente detalle completo para poder comunicarse de manera alternativa con el Buró de Crédito disponible para todos los usuarios para reclamos o consultas.

¿Cómo interpretar el Reporte de Crédito Especial?

Al hacer la consulta te va a figurar los siguientes datos:

  • Fecha de registro, folio y fecha de consulta.
  • Todos los mensajes de la alerta si el RFC o la dirección que difieren tus datos personales de buro de credito.
  • Resumen de crédito: Los iconos te van ayudar a poder saber si estás al corriente o tener deudas.
  • Signo de exclamación: el atraso de 1 a 89 días el cual significa que el banco no recibe tu pago o el crédito no está actualizado.
  • Palomita verde: es que estás al corriente.
  • Tache rojo: mayor a 90 días sin recuperar tus deudas.
  • Eliminación de créditos: va a figurar la fecha probable en la cual se eliminara tu cuenta de crédito.

¿Como hago para salir del Buró de crédito?

Todo va a depender del tiempo que fue transcurrido y cual es la cantidad de la deuda:

  • Deudas menores o iguales a 25 Unidades de Inversión (UDIS) se quitan después de un año.
  • Mayores a 25 UDIS y hasta 500 UDIS, se remueven después de dos años.
  • Mayores a 500 UDIS y hasta 100 UDIS, se eliminan después de cuatro años.
  • Deudas mayores a 1000, se eliminan luego de 6 años.
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