Freedompop Telefono 01800 Atencion al Cliente Numero de Contacto

Freedompop atencion al cliente

Vamos a conocer todos los numeros de telefono de atencion al cliente de Freedompop para llamar por consulta de planes, cobertura, quejas y reclamaciones, contratar el servicio y muchas otras gestiones más.

El operador móvil virtual Freedompop cuenta con varios planes para celular baratos sin plazos forzosos lo cual es una excelente opción para todos los clientes que buscan una línea de celular económica.

¿Cómo me comunico con Freedompop?

Les dejamos el siguiente detalle con todas las opciones para comunicarse con la empresa al area de atencion al cliente:

  • Twitter @FreedompopMx
  • Facebook /FreedompopMx
  • Teléfono *3733 / (01) 55-9128-5858
  • Sitio Web https://mx.freedompop.com
  • WhatsApp (NUEVO) Ver números disponibles
  • Apps Freedompop México Android / iOS

Freedompop México

Para aquellos que todavía no conocen sobre Freedompop se trata de una empresa de Estados Unidos la cual tiene base en California ofreciendo cobertura móvil. Dentro de los países que se ofrece la cobertura de Freedompop podremos encontrar su red en Reino Unido y Estados Unidos. Además también cuenta con una amplia cobertura en España.

En cuanto a los servicios en México está disponible desde junio 2017 siendo uno de los operadores móviles virtuales que utilizan la red de Telcel.

Al iniciar la cobertura Freedompop en México solo era en ciudades como México, Guadalajara, Monterrey, Puebla o Toluca.

Ahora sus servicios se extendieron a todo el país.

¿Cuales son los planes de Freedompop?

Son varios los planes Freedompop en México, vamos a ir analizando cada uno de ellos para poder determinar cual es el que mejor se adapta a cada cliente.

Una de sus principales características es que ofrece un plan gratis para todos sus clientes para que siempre estén comunicados y tengan linea 4G en sus celulares.

Dentro del amplio catálogo de planes gratis de Freedompop podemos encontrar las siguientes especificaciones:

  • 50 minutos
  • 50 mensajes SMS
  • 50 MB para navegar por Internet
  • 50 MB para redes sociales
  • 50 MB de datos como promoción
  • Vigencia de 30 días

Para poder tener la cobertura de Freedompop hay que comprar la tarjeta SIM Freedompop y pagar los gastos de envío a tu domicilio.

¿Cómo funciona Freedompop con Dish?

Dentro de las alternativas de contacto de Freedompop para sus clientes es poder acceder mediante Dish. Esta empresa de televisión satelital la cual ofrece una suscripción mensual podrán contratar cualquiera de los planes.

Aquellos clientes que tengan contratado el servicio de Dish tendrán que solicitar el chip Freedompop para poder conseguir el doble de los beneficios que ofrece el plan gratis de 100 mensajes SMS, 100 MB para navegar por Internet, 100 MB de datos como promoción, entre otros servicios.

Pueden consultar en la página web oficial de Freedompop por los costos del chip pero aquellos que son clientes de Dish no tendrán que pagar nada. Por otro lado tener en cuenta que aquellos clientes que tienen la cobertura de Freedompop con Dish siempre van a tener la cobertura.

¿Cuales son los Paquetes de Freedompop?

La cobertura del servicio prepago de Freedompop tiene diferentes beneficios para sus clientes.

  • Tendrán acceso a llamadas ilimitadas en todo el país.
  • Envío de mensajes SMS de manera ilimitada.
  • Siempre tener internet de alta velocidad en la red 4G.

¿Como hacer recargas freedompop?

Seguramente te estás preguntando ¿donde puedo hacer recargas freedompop?. Podrán realizar las recargas en Freedompop en montos que van desde los $30, $50, $80, $100, $150 y hasta $200 pesos.

Las formas de poder hacer la recarga son las siguientes:

  • Recarga Freedompop tradicional: Tendrán acceso a la red mediante la tienda de Oxxo o Qiubo.
  • La recarga de Freedompop online se hace por medio de una tarjeta de crédito nacional o internacional.
  • App Freedompop: Se podrá descargar la app en cualquiera de los celulares Android e iOS.
    .

Mapa de cobertura freedompop en mexico

Para poder ver el mapa de cobertura completo de Freedompop se podrá consultar desde la página web oficial de la empresa. La cobertura tiene servicio en todo el territorio nacional brindando un servicio gracias a la infraestructura de Telcel.

Además tendrán el servicio de voz e internet garantizado a lo largo y ancho del país. Es decir que Freedompop tiene una buena red de cobertura que es muy similar a Telcel.

La cobertura se caracteriza por tener los siguientes servicios en línea:

  • Servicio de Voz/SMS:
  • Tecnología 2G (GSM)
  • Tecnología 3G (UMTS)
  • Servicio de Datos:
  • Tecnología 3G (UMTS)
  • Tecnología 4G (LTE)

¿como hacer portabilidad a freedompop?

En cuanto a cómo hacer la portabilidad a Freedompop es un trámite sencillo y rápido como cualquiera otra empresa. Se podrá hacer tanto para persona moral o física.

Para cambiar la portabilidad a freedompop el trámite se tiene que iniciar siguiendo este procedimiento rápido y sencillo.

  • Se podrá iniciar el cambio de compañía de manera gratuita.
  • Comprar la tarjeta SIM Freedompop
  • Vas a poder seguir utilizando tu número de celular.
  • Los cambios al numero de telefono Freedompop se realiza en 24 horas

Atención a clientes de Freedompop

Freedompop con WhatsApp+52 8125734413
Teléfono línea Freedompop*3733
Teléfono800 953 0743
App de FreedompopDisponible para Android y iOS
Facebook/FreedompopMx
Twitter@FreedompopMx

Al ser una empresa de Operador Móvil Virtual, esta empresa no tiene centros de atención al cliente de manera física. Podrán utilizar varias vías de contacto ya sea por teléfono llamando al número gratuito de atención al cliente o por redes sociales.

¿Que ofrecen los planes de Freedompop?

  • Tendrán mensajes ilimitados y envío SMS.
  • Llamadas a números fijos y móviles a todo México.
  • Navegar de manera libre con cualquiera de las aplicaciones móviles o llamadas VoIP,
  • Llamadas VoIP.

Al ser una empresa de origen USA las coberturas se fueron adaptando a los clientes de México para poder ofrecer un excelente servicio con paquetes virtuales para todo tipo de cliente.

Freedompop gratis: Ventajas y Desventajas

Según los clientes las evaluaciones son las siguientes:

Ventajas:

  • MB adicionales
  • Ofrece servicios y beneficios mensuales sin ningún tipo de costo.
  • Tener un control total mediante la aplicación móvil.
  • Servicio de 4G con la red Telcel

Desventajas:
No hay centros de atención al cliente de manera física.

Recargas freedompop en linea

Las recargas de freedompop se pueden hacer en línea con cualquier tarjeta de crédito nacional como internacional. Para poder hacer la recarga de saldo en línea vas a tener que tener una tarjeta de débito o crédito autorizada para poder hacer compras en línea en cualquier tienda.

La recarga de saldo se hace con una tarjeta a tu línea registrada desde la aplicación de My FreedomPop en la cual tendrás todos los datos de tu línea para poder cargar saldo.

¿Qué es Freedompop? ¿Es confiable?

Freedompop es una de las empresas de servicio virtual de México la cual tiene alianza con DISH y Telcel. Tiene servicio de cobertura en todo el país. Al utilizar la red de Telcel se garantiza la cobertura a lo largo y ancho del país.

Cuenta con servicios de prepago a bajo costo y planes con tarifa.

Planes de Freedompop con renta mensual

Dentro de la variedad de planes vamos a poder hacer la recarga delinea con cualquier medio de pago con una renta mensual. Las características de este plan tarifario el cual cuenta con una renta mensual se basa en los siguiente:

  • Acceder a SMS ilimitados tanto en México como en Estados Unidos.
  • Minutos libres para llamar.
  • Megas para navegación.
  • Acceso a redes sociales de manera ilimitada.
  • Hasta 30 días de vigencia sin contrato forzoso.

Además si sos cliente de Dish vas a poder contratar los planes con descuento y el monto va a llegar en la misma factura por persona.

¿Como son las recargas de menos de 2 semanas de Plan Prepago?

También vamos a poder contratar el plan prepago de Freedompop que cuenta con recargas de bajo precio. Son 6 paquetes los cuales ofrecen SMS ilimitados, minutos libres para llamar a Mexico y Estados Unidos, Redes sociales ilimitadas, paquetes de llamadas gracias.

Además tendrán un combo Dish + Freedompop para el celular y televisión.

Los paquetes cuenta con 57 canales y Llamadas y SMS ilimitados en México

¿Como hacer las Recargas Freedompop? ¿Donde hacerlo?

Tenemos varias formas de poder hacer una recarga de saldo del plan prepago para pagar nuestro plan de tarifa.

  • Se podrá recargar en las sucursales OXXO en efectivo.
  • Sucursales qiubo.
  • Llamar al numero *333 desde tu línea Freedompop
  • Recargas con tarjeta de debito o credito.
  • Numero de atencion al cliente 55 9128 5770
  • Desde la aplicación My Freedompop.

¿Qué es la app My Freedompop?

La aplicación My Freedompop se encuentra desarrollada por OMV la cual funciona para poder gestionar todo tipo de servicios en línea para la empresa.

Al ingresar a la app con los datos de usuario y contraseña se podrá realizar una gran cantidad de trámites y gestiones en línea:

  • Averiguar por MB de tu plan.
  • Solicitar información de la línea plan Freedompop o prepago
  • Realizar recargas de saldo con la tarjeta de debito o credito.
  • Solicitar SIM adicional
  • Contratar o cancelar Freedompop

¿Comprar Chip Freedompop México ¿Donde Pedir?

Ante la consulta donde puedo pedir el Chip Freedompop al ser una Operadora Móvil Virtual no van a poder hacer la solicitud en una sucursal en México, la única opción disponible para pedir el chip es de manera remota en cualquiera de los numeros de atencion al cliente que ofrece la empresa.

  • Podrán llamar al teléfono 9128 5858.
  • O comunicarse al número exclusivo de Dish Celular

Al recibir el CHIP se tendrá que introducir en un celular liberado para poder hacer la primera recarga de saldo.

Pasos para hacer portabilidad con Freedompop

El trámite de portabilidad a Freedompop es un trámite sencillo y rápido, la principal ventaja es que podrán seguir conservando el mismo numero de celular con la nueva empresa.

  • Se tendrá que enviar un SMS con la palabra NIP al 051
  • Ir a la página web de portabilidad para iniciar el trámite.
  • Ingresar todos los datos personales.
  • En un plazo de 48 horas tendrán el servicio contratado.

¿Cual es la Cobertura de Freedompop?

La cobertura que ofrece Freedompop es en todo el país debido a la amplia red de Dish. Este servicio se encuentra disponible en más de 32 estados en todo el país.

Se podrá consultar en línea que cobertura tengo en mi domicilio desde el sitio web oficial, pero recuerden que al utilizar la red de Telcel la cobertura es en todo el territorio de México.

¿Cual es el número de cliente de Freedompop?

Para comunicarte con el centro de Atención a clientes Freedompop tendrás que marcar el número 55 4746 0410. En este teléfono de contacto se puede hacer todo tipo de consultas sobre la linea de telefonica, internet o TV.

Al comunicarse con el 01800 Freedompop van a poder realizar diferentes trámites.

¿Cómo me comunico con Freedompop?

Además del número de teléfono de Freedompop tenemos varias opciones alternativas para llamar: Las opciones son las siguientes:

  • Desde la página web oficial del centro de atención al cliente.
  • Utilizar el chat o el correo electrónico.
  • LLamar desde el celular al número *3733
  • Al buzón de ayuda general de Dish
  • Enviando un mail a atenció[email protected]
  • Vía Whatsapp al 81 2573 4413 | 55 8441 5343 | 55 1933 7540 | 55 8401 6262
  • La central de atención al cliente se encuentra disponible en el horario de 7 am a 10 pm,

Preguntas Frecuentes sobre Freedompop

¿Como cancelar mi linea de Dish con Freedompop?

Si ya no queres ser mas suscriptor Dish vas a poder cancelar el servicio luego de 7 días. Tendrás que llamar al teléfono 9128 5858 para hablar con un operador del call center e informar los motivos por el cual vas a dar de baja el servicio de Freedompop.

¿Cuales son los teléfono del servicio técnico de Freedompop?

Podrás comunicarte al servicio técnico marcando el numero *3733. Todos los celulares son compatibles con un Chip Freedompop y deberán estar liberados para su correcto funcionamiento.

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