¿Cómo Bloquear Mi Número Celular Telcel? Código IMEI y LOCATEL

Bloquear Mi Número Celular Telcel

Vamos a conocer en este artículo cómo hacer para bloquear mi número Telcel en caso de robo, pérdida, extraviado o por seguridad. La compañía ofrece diferentes formas de poder bloquear el celular Telcel de manera rápida y sencilla, en esta guía vas a poder conocer todas las formas recomendadas que son por código IMEI, desde Google con la opción de Buscar mi dispositivo o ingresando a la plataforma LOCATEL.

¿Cómo bloquear un Telcel por IMEI?

Una de las formas más rápidas y sencillas para poder bloquear el celular de Telcel es utilizando el código IMEI que sirve para realizar un bloqueo correcto de tu línea. Si ya tienes este codigo IMEI vas a poder hacer el bloqueo de manera presencial en cualquiera de los centros de atención al cliente de Telcel y solicitar al asesor que haga el bloqueo del equipo.

Otra de las formas de poder bloquear el IMEI Telcel es llamando por teléfono al número *264 si tu equipo es de prepago o en caso de ser postpago marcar el *111

Está claro que puede ser que no tengas el código IMEI, no te preocupes tienes otras opciones para poder hacer la gestión.

Bloqueo Código IMEI en Centro de atención a clientes Telcel

De forma presencial vas a poder solicitar en el CAC Telcel el código IMEI siempre y cuando seas el titular de la línea que tenga el problema de robo o pérdida. Cuando vas a un centro de atencion de Telcel tendrás que realizar estos simples pasos:

  • Ir a un CAC Telcel.
  • Solicitar al asesor comercial de Telcel el bloqueo de la línea.
  • Con tu código IMEI del celular robado podrás iniciar el trámite.
  • Siempre llevar la identificación oficial de la línea que es la del titular.
  • El asesor de Telcel te va a informar el código IMEI.
  • Solicitar el bloqueo del celular Telcel.
Un dato a tener en cuenta que el bloqueo de la línea de Telcel puede llegar a ser de 24 a 48 horas una vez iniciada la solicitud siempre que se trata de un dia habil.

Bloqueo Código IMEI Telcel al *111 o *264

Sin duda otra de las alternativas que tienes para poder solicitar el bloqueo del celular de Telcel es con el IMEI marcando el número *264 desde equipos prepago y *111 desde líneas postpago.

Se recomienda que al momento de llamar a través de estos numeros de telefono tengas que hacerlo desde otra linea de Telcel ya que por robo o pérdida no la vas a tener en tu poder.

Los pasos que tendrás que seguir son los siguientes:

  • Comunicate al *111 o *264 desde cualquier celular Telcel.
  • Al recibir la comunicación con el operador del call center solicita el bloqueo de la línea.
  • Pedir el bloqueo de tu equipo utilizando el código IMEI
  • El asesor comercial te va a realizar una serie de preguntas para poder verificar la identidad del titular de la línea.
  • Cuando la información del titular esté validada se podrá informar tu código IMEI del celular robado.
  • El tiempo para dar el bloqueo a tu linea de Telcel tiene una demora de 24 a 48 hrs.
Únicamente el titular de la línea de Telcel puede solicitar el bloqueo llamando al *111 o *264.

Bloquear Código IMEI llamando al *#06#

No podemos dejar de mencionar la otra opción que tienen los clientes de Telcel para poder bloquear el Código IMEI marcando el numero de telefono *#06# desde cualquier celular.

Al solicitar el código IMEI vas a poder bloquear en cualquier momento la línea en caso de robo o pérdida.

  • Comunicate desde tu línea Telcel al *#06#
  • En la pantall va a figurar un código el cual está compuesto por 15 dígitos.
  • Guardar este código en un lugar seguro para poder continuar con el trámite.
  • Cuando tengas el código IMEI comunicate por teléfono al 01800 Telcel o ir de manera presencial a cualquier centro de atención al cliente para solicitar el bloqueo de la línea.

Solo se puede hacer el trámite par solicitar el código IMEI de tu celular por esta vía con un teléfono físico.

¿Cómo hago para bloquear un celular Telcel con Google?

Gracias a Google van a poder también hacer un trámite de bloqueo de la línea de Telcel, se tendrá que solicitar el código IMEI hablando al centro de atención al cliente y luego desde la aplicación de Google que se llama “Buscar mi dispositivo” se puede hacer en línea de forma sencilla y rápida el bloqueo.

Los pasos que tienen que hacer son estos:

  • Ir a la aplicación de Google.
  • Buscar la app con el nombre de “Buscar mi dispositivo”
  • Se tendrá que ingresar tu correo electrónico de gmail que esté vinculado con el celular robado.
  • En la pantalla te va figurar toda la información de tu celular Telcel.
  • Desde el menú en el margen derecho va a figurar el símbolo con la información de bloqueo.
  • Hacer clic en el símbolo.
  • Se va abrir otra pequeña pestaña con el código IMEI del celular robado o extraviado.
  • Ir a la opción “Bloquear dispositivo”.

También tenemos disponible otra opción la de borrar todo el dispositivo pero tengan en cuenta que para recuperar los datos del equipo se perderá todo. Por lo tanto tener cuidado antes de borrar todo.

¿Cuales son los Requisitos para bloqueara celular Telcel con Google?

A tener en cuenta los siguientes requisitos para bloquear la línea con Google.

  • Tu número de linea de Telcel tendrá que estar encendido, el equipo tiene que estar prendido.
  • Tener una cuenta de gmail activada.
  • Los datos móviles tienen que estar activos y conectado la red WIFI.
  • Contar con el modo de ubicación activado.

¿Cómo bloquear Telcel por LOCATEL?

También tenemos otra opción de poder bloquear el equipo Telcel robado utilizando LOCATEL. Es una de las maneras más rápidas que ha implementado el gobierno de México utilizando el código IMEI.

Para acceder a este servicio vamos a tener que ir a l página oficial de LOCATEL y solicitar el bloqueo de manera urgente de la línea.

Los pasos para el bloqueo de celular Telcel utilizando LOCATEL son:

  • Ingresar a la página de LOCATEL.
  • Completar el formulario con todos los datos del equipo robado
  • Llamar a LOCATEL al servicio de atención al cliente al número 56 58 11 11.
  • Tener en mano el código IMEI que es de 15 dígitos.
  • Al ejecutivo del operador del call center de Locatel pedir el bloqueo de tu celular Telcel.

Telcel reporte de robo

Lamentablemente el robo del celular es algo muy feo, por lo tanto si necesitas llamar para poder hacer la denuncia por robo de tu Telcel tendrás que comunicarte para pedir el bloqueo de la línea y suspender lo más rápido.

Todos los celulares son una herramienta muy importante para el dia, la utilidad en las aplicaciones dieron como resultado que sean pequeñas computadoras en la mano de cada persona. Si fuiste víctima de un robo te explicamos los pasos que tendrás que hacer para denunciar el teléfono.

Antes de comunicarte por teléfono al 01800 Telcel contar con los siguientes datos.

  • Numero de telefono celular Telcel.
  • Direccion y Apellido y Nombre del titular de la linea.

El trámite que tendrás que realizar para poder denunciar el robo del teléfono celular de Telcel son los siguientes:

  • Primero vas a tener que identificar el número IMEI que es el código de identificación de todos los celulares.
  • Comunicate con la compañía para e informar el código código IMEI de tu dispositivo para que puedan gestionar el bloqueo del equipo.
  • También tendrás que hacer una denuncia ante la autoridad local informando el robo del celular al Ministerio Público.
  • El código IMEI está compuesto por 15 dígitos y sirve para reparaciones, bloqueo o garantía.

¿Cómo suspender mi linea Telcel por robo o extravío?

Ya sea por pérdida o robo los delincuentes suelen vender rápidamente el equipo telcel, por lo tanto hay que hacer el trámite de bloqueo lo más rápido posible para evitar que te roben la identidad personal y todo el acceso a tus contactos.

Además es importante bloquear el equipo para impedir que ingresen a tus cuentas bancarias o perfiles de rede s sociales.

Si queres suspender tu linea Telcel entonces realiza estos simples pasos:

  • Ir a cualquiera de los centros de atención al cliente de Telcel e indica el motivo de tu consulta.
  • Tambien podras usar el chat en línea.
  • Tener toda la información necesaria como datos del titular de la cuenta.
  • Indicar el IMEI del dispositivo
  • Número de teléfono para reportar.
  • Domicilio y Código postal.

Como veran realizar el trámite para poder suspender la linea de Telcel es rapido y facil.

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