¿Como saber la Cobertura de TELCEL? Mapa, 4G, 3G y Zonas

mapa de Cobertura de TELCEL

En esta guía vamos a conocer todo el detalle de la cobertura de Telcel en México tanto para los servicios de voz, envío de SMS o conexión a Internet en redes 3G y 4G. Además podremos ver una comparativa completa de las cobertura comparadas con Movistar y AT&T. Si tienes alguna consulta al final del artículo podrás encontrar todas las preguntas frecuentes sobre la cobertura de Telcel.

¿Qué es la cobertura de Telcel en Mexico?

Al consultar el mapa de cobertura de Telcel en México vamos a poder conocer toda el área geográfica donde se ofrece el servicio de Internet para las redes 2G, 3G, 4G en México.

Sin duda el mapa de cobertura de Telcel es muy amplio en todo el país, la inversión en tecnología y el constante desarrollo ha logrado resultados muy buenos para mejorar la experiencia a sus clientes para navegar por internet con sus celulares.

La cobertura que ofrece Telcel en Operadores Móviles Virtuales son las siguientes:

  • Freedompop
  • Soriana Móvil
  • Neus Mobile
  • Oui Móvil
  • Bueno Cell
  • Aló
  • Megatel

¿Como hago para comprobar la cobertura Telcel?

Es muy fácil poder comprobar el alcance la cobertura de Telcel en todo México, esto se puede hacer de la siguiente manera:

  • En Línea: Ingresando a la página web oficial de Telcel tendremos que ir a la opción de cobertura.
  • Chat: Desde el area de atencion al cliente podemos comunicarnos vía Chat con Telcel para hablar con un asesor comercial de Lunes a Viernes en el horario de atencion al publico.
  • 01800 Telcel: Marcando el telefono de atencion al cliente para la linea pospago *111, línea prepago *264 o simplemente el numero de atencion al cliente que es el 800 710 5687.
  • Presencial: En cualquiera de los centros de atención al cliente de Telcel.
  • Redes Social: utilizando los perfiles oficiales de Twitter o Facebook.

Ver el Mapas de cobertura Telcel en Mexico

Si queres ver el mapa de la cobertura de Telcel en todo Mexico podras ingresar a su página web oficial y acceder al siguiente listado de cobertura:

  • Mapa 2G de Telcel
  • Mapa 3G de Telcel
  • Cobertura 4G de Telcel
  • GigaRed 4.5G de Telcel

¿Qué significa la cobertura 4G de Telcel?

Cuando nos referimos a una cobertura de 4G de Telcel estamos hablando de navegar a una máxima velocidad de conexión sin costo alguno. Se trata de poder comunicarse utilizando la velocidad de internet a su máxima expresión desde un celular. Se puede navegar hasta 10 veces más rápidos que una red de 3G.

Ahora bien también tenemos la red 4G LTE la cual utiliza un protocolo de Internet de (IP) de alta velocidad para redes por cable y también por conexión WIFI e inalámbricas.

En el siguiente listado van a poder conocer cuales son las ciudades más importantes donde tiene cobertura G LTE de Telcel

  • Ciudad de México
  • Acapulco
  • Aguascalientes
  • Torreón
  • Jalapa
  • Estado de México
  • Mérida
  • Toluca
  • Tijuana
  • Chihuahua
  • Monterrey
  • Cancún
  • San Luis Potosí
  • Durango
  • Querétaro
  • León
  • Morelia
  • Culiacán
  • Puebla
  • Hermosillo
  • Guadalajara

Cabe señalar que en algunos momentos del día podemos llegar acceder a la red Telcel 4G LTE con una cobertura de velocidad muy buena para navegar por internet en lugares cerrados como elevadores, edificios, subterráneos o zonas de baja intensidad de red.

Si tienes un smartphone de última generación entonces vas a poder navegar a la máxima cobertura de internet.

Para navegar por Internet con una velocidad de 4G de Telcel es importante cumplir estos requisitos:

  • Tener una tarjeta SIM
  • Chip Telcel con tecnología LTE.
  • Celular que se pueda navegar con LTE.
  • Servicio Telcel LTE

¿Cual es la Cobertura 3G de Telcel? ¿Que es?

Si nos referimos a una cobertura de 3G de Telcel es conocida por tener una red de tercera generación (UMTS). Fue una de las primeras redes que se utilizó para poder navegar por internet en celulares a una velocidad y buena seguridad.

Telcel ha realizado grandes aportes en los últimos años para mejorar la cobertura 3G en móviles de alta velocidad para no utilizar el cable como medio de conexión.

Por ende la red 3G de Telcel ofrece servicios de banda ancha que sirve para poder acceder a un sitio web o realizar una videoconferencia.

Cobertura 2G de Telcel

Cuando se trata de una ceguera de red 2G de Telcel para celular o moviles de segunda generación que fue lanzada a principios de la década del 90, se desarrolló como la primera red de acceso a internet para poder utilizar en celulares.

Las redes 2G Telcel (GPRS) se suele utilizara para envios datos de voz en forma de servicio rápido en celulares viejos de gama baja o media. En México y Estados Unidos la cobertura de Telcel ya es compatible con 4G LTE y 5G.

Cobertura de Telcel vs Movistar: ¿Cual es mejor?

Al realizar una comparativa de velocidad entre Telcel vs Movistar para poder determinar cual es mejor vamos a tener que utilizar un test de velocidad para medir el ancho de banda de bajada o subida.

Telcel en México logra una velocidad de bajada con su red de 4G que llega a los 25.9 Mbps. En cambio en el speed test de Movistar en MÉXICO es de 15 Mbps.

La principal diferencia es la amplia cobertura que tiene Telcel en todo México dejando en segundo lugar a Movistar. Telcel es sin duda una de las mejores empresas de celulares de velocidad de bagdad en sus redes 4G LTE y 3G.

Comparativa de Cobertura de Telcel vs AT&T

Es importante saber que en México tenemos el gigante estadounidense AT&T el cual cubre todo el país de Estados Unidos con velocidades de internet que pueden llegar al 5G. AT&T México tiene su cobertura importante en el sector para competir con todas las empresas de telefonía móvil.

AT&T México tiene una excelente velocidad de descarga en la red 3G y en general es aceptable. OpenSignal publicó un reporte donde señala que fue superior en la velocidad a Telcel.

Pero lo mejor de todo es que la competencia en velocidad entre Telcel vs AT&T da resultados muy buenos a los clientes para poder elegir dentro de las mejores empresas para celulares.

¿Cual es la Cobertura internacional de Telcel?

La cobertura en el exterior de Telcel ofrece un amplio abanico de posibilidades de conexión en todo el país con servicios de voz, mensajes de texto e internet a alta velocidad.

Por otro lado su presencia en más de 200 países en todo el mundo con cobertura tanto de internet como de datos móviles logran que los clientes puedan viajar a cualquier lugar del extranjero y poder disfrutar de sus servicios en línea.

Si quieren saber cuales son los países del exterior donde hay cobertura de Telcel podrán conocer el siguiente listado con toda la información actualizada:

  • Rusia
  • Argentina
  • Venezuela
  • Holanda
  • Corea del Sur
  • Bolivia
  • Croacia
  • India
  • Túnez
  • China
  • Uruguay
  • Italia
  • Taiwán
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Sudáfrica
  • Suiza
  • Perú
  • Paraguay
  • Colombia
  • Marruecos
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • Francia
  • Brasil
  • Alemania
  • Camerún
  • Chile
  • Arabia Saudita
  • España
  • Panamá

Desde el servicio de atención al cliente de cobertura de Telcel se informó algunos consejos para viajar al extranjero:

  • Siempre verificar el tipo de plan Telcel Viajero Internacional
  • Ingresar a la pagina web oficial de Telcel apra poder verificar el servicio disponible en el pais al cual van a viajar.
  • Verificar si tu celular es compatible con la red de Telcel al lugar de viaje.
  • Comunicarse por telefono marcando el numero 500 sin costo desde tu Telcel para poder activar el plan internacional.
  • Agendar todos los numeros de contacto para una llamada de emergencia.
  • De ser necesario comprar un adaptador de corriente internacional
Siempre verificar el tipo de plan Telcel Viajero Internacional

¿Qué cobertura ofrece Telcel en México?

Telcel ofrece una cobertura muy completa en México brindando un amplio servicio en México que representa el 83.2% del país. Pero también además de los servicios de datos móviles, Telcel tiene cobertura en America Movil para llegar a más de 25 países en Latinoamérica.

Preguntas frecuentes de cobertura Telcel

¿Por qué no tengo cobertura de Telcel

En algunas ciudades puede ser que no tenga la cobertura mas adecuada y se vea fallando la señal, los principales motivos son los siguientes:

  • Pueden estar en una carretera sin señal.
  • Estar fuera del área de cobertura.
  • En caso de granizo o lluvia se puede ver afectada la velocidad de red de Internet.
  • Lugares subterráneos o elevadores

¿Quién tiene mejor cobertura: Movistar o Telcel?

Si vamos a comprar la cobertura entre Movistar o Telcel para saber cual es mejor el último informe publicado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones afirma que Telcel garantiza toda la cobertura en México con la red 3G llegando al 86% de los clientes mientras que con la red 4G llega al 77%.

En cambio Movistar tiene 45.8% en 4G y 53% en 3G.

¿Quién tiene mayor cobertura: Telcel o AT&T?

Al consultar el informe publicado por Opensignal en la comparativa de velocidad entre Telecel vs AT&T nos encontramos que TELCEL tiene una red 4G más amplia en Mexic.

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