Consultar Estado de Cuenta Telcel en linea: Imprimir, Descargar, VER

ver estado de cuenta de telcel

En esta guía vamos a conocer todos los pasos para poder ver el estado de Cuenta de Telcel en linea. Al descargar el estado de cuenta de Telcel vamos a poder ver el resumen completo de todos los consumos mensuales de nuestra línea. Si todavía no sabes como hacer para poder conocer cómo se cobró tu servicio de teléfono y tengas un control total de los consumos y saldos podrás encontrar toda la información en este artículo.

¿Como ver el Estado de Cuenta Telcel?

Mediante el plan Amigo de Telcel tendrán la posibilidad de ver el estado de cuenta completo para conocer los último s movimientos ya que no será una factura telcel.

Telcel únicamente podrán hacer un resumen de lo consumido y no por cobrar.

Las secciones que componen el estado de cuenta de Telcel son las siguientes. Luego te vamos a explicar en profundidad el detalle de cada una.

  • Envíos de SMS
  • Detalle de servicios consumidos
  • Promociones de recarga de saldo
  • Resumen de paquetes y planes
  • Datos generales
  • Otros servicios
  • Resumen de saldos disponibles
  • Llamadas
  • Servicios incluidos

Ver el Resumen de saldos disponibles de Telcel

Al revisar el estado de cuenta del resumen de Telcel en la primera parte nos vamos a encontrar con la cuenta Amigo la cual está compuesto por los siguientes datos:

Forma de esquema de esquema de cobro, ahi podran ver el tipo de plan si es Óptimo, Amigo, Amigo por Segundo, óptimo Plus sin Frontera, etc.
Datos del titular de la cuenta con nombre y apellido

  • Dirección del cliente
  • Número celular del plan Amigo
  • Fecha en la cual se va hacer la consulta del periodo por mes y año.

Si por alguna razón vas a necesitar actualizar todos tus datos personales podrás comunicarte sin costo marcando el número *264 desde tu celular Amigo. Otra de las formas es llamar al Centro de Atención a Clientes Telcel.

Cuando vemos la sección del resumen de saldos disponibles podremos conocer el detalle completo de cada servicio con la fecha de corte del estado de cuenta.

  • Saldo Amigo
  • Saldo de Regalo
  • Saldo SMS
  • Paquete contratado de Internet contratado

¿Como ver los Servicios incluidos?

Dentro de la sección de servicios incluidos podemos conocer todos los detalles de nuestra cuenta con el número de teléfono gratis Telcel o los números frecuentes que tengamos dados de alta.

Dentro de los numeros de telefono vas a poder conocer la información completa con las letras A, S o V.

  • letra “A” es para los números gratis para llamadas y SMS.
  • letra “S” es para los números gratis para SMS Mensajes de Texto
  • letra “V” es para los números gratis para llamadas de voz

Resumen del estado de cuenta de Telcel

Luego en la sección de promociones de recargas de saldo se podrá observar el resumen completo de todas las recargas o fichas amigo que tengamos comprado. Es una herramienta muy útil para llevar un control de los paquetes o planes de Telcel que tengamos contratado.

Por ende tu línea se puede llegar a encontrar desactivada por saldo expirado, en este caso tendrás una sección en la cual se podrá recuperar y ver la fecha límite para realizar una próxima recarga.

resumen de estado de cuenta de linea telcel

Cuando revisamos la sección del estado de cuenta de Telcel se puede ver también todo el detalle de los servicios consumidos. En una sección la cual se completa con un listado amplio de llamadas entrantes y salientes, todo con la fecha y hora del llamado.

La información que vamos a poder verificar en este detalle es la siguiente:

  • SMS
  • Video
  • Navegación

¿Dónde puedo consultar mi Estado de Cuenta Telcel en linea?

Para poder consultar el estado de cuenta de todas tus líneas vas a tener que ingresar en Mi Telcel que es la aplicación que te permite realizar todas las gestiones entre ellas poder ver el estado de cuenta amigo en línea gratis sin pagar ningún costo extra.

A partir del 10 de cada mes se podrá ver toda la información con los últimos movimientos del mes pasado. Cada 30 días se vuelve actualizar para siempre mostrar el estado de cuenta actualizado.

Otro dato importante que tienen que tener en cuenta es que podrán pagar la factura de Telcel completa o en parte desde la aplicación de MITELE. Otra de las vías de pago es de manera presencial en los establecimientos habilitados de pago de Telcel.

¿Cómo hago para bajar mi Estado de Cuenta de Telcel?

Ahora te vamos a detallar paso a paso cómo hacer para poder descargar el estado de cuenta de Telcel completo:

  • Tendremos que ingresar a la app de Mi TELCEL.
  • Ahí mismo habrá que iniciar sesión con tu numero de celular y contraseña.
  • Ir a la opción de MIS FACTURAS y luego a pagos.
  • Se tendrá que hacer clic en Descargar Estado de cuenta
  • Elegir el mes y el formato para descargar el archivo que es en PDF o XML

¿Cómo crear una cuenta de Mi Telcel?

Si todavía no tienes una cuenta en MI TELCEL para poder operar en línea desde tu aplicación en el celular te explicamos los pasos que tendrás que seguir para poder obtener tu cuenta.

  • Lo primero que habrá que hacer es ir a Mi Telcel desde la página web oficial o simplemente desde la app en celular.
  • Tendremos que elegir la opción de ‘Regístrate ahora’ y luego ingresar el numero de Telcel el cual es de 10 dígitos.
  • Colocar tu número de 10 dígitos seguido de una nueva contraseña que se recomienda que esté compuesta con números y letras entre 8 a 20 caracteres.
  • Vas a recibir un mensaje de texto con la nueva contraseña.
  • Luego habrá que volver a ir a la pagina de Telcel para iniciar sesión.

¿Como puedo hacer una recarga Telcel?

Otra de las funciones que son muy útiles desde la app de Mi Telcel es la posibilidad de recargas de saldo. Les explicamos a continuación como pueden hacer para poder realizar una recarga de saldo de Telcel.

  • Ir a la app de Mi Telcel ya sea desde la página web o descargar en tu celular compatible con Android o iOS
  • Seleccionar dentro del menu la opcion de Pagos y Recargas
  • Elegir luego Paquetes y recargas
  • Por último ir a Recarga de Saldo.
  • Se tendrá que introducir los 10 dígitos seguido de la contraseña que es de 8 a 16 caracteres.
  • Habrá que seleccionar el saldo amigo.
  • Ingresa tu número y monto a recargar
  • Luego vamos a poder hacer el pago correspondiente con tu tarjeta de credito o debito.

¿Como hacer para consultar saldo desde MI TELCEL?

Tambien podras ver el estado de cuenta del saldo de telcel con la app ingresando a la cuenta de MI TELCEL.

  • Primero ir a Mi Telcel en la página web o en la pp.
  • Cargar en el formulario el numero de celular y la contraseña para acceder a la cuenta.
  • En la pantalla de inicio se podrá conocer todo el detalle de la cuenta.
  • Ir a la opción de saldo y luego a Detalle de Saldo
  • Colocar el monto y el número de la recarga.
  • Se va a mostrar en pantalla todo el saldo disponible.

Pasos para poder descargar la factura Telcel

Si buscas descargar la factura de telcel de todos los servicios se puede hacer desde la cuenta de MI Telcel rápido y sencillo. Pero también vamos a poder elegir la opción de suscribirte vía correo electrónico para tener el envío mensual de manera automática todos los meses.

Es muy fácil hacer el proceso de registro de la cuenta para descargar dichas facturas de Telcel. Te explicamos los pasos que tendrás que seguir:

  • Ingresa a Mi Telcel
  • Una vez dentro de la página ir a Pagos y Recargas > Mis facturas y pagos > Alta de factura electrónica.
  • Colocar tu mail para poder obtener todos los meses la factura en tu correo electrónico.
  • En el menú de saldo se puede ver el resumen completo y descargar el detalle

Cómo hago para pagar Telcel en línea

El estado de cuenta de Telcel en linea se puede pagar utilizando varias vías de pago. En Mi Telcel se podrá hacer el pago sencillo y rápido, la plataforma ofrece una opción de pago, saldo al correo o simplemente elegir el medio de cobro.

Si quieren pagar el plan telcel desde la app mi telcel tendrán que realizar este procedimiento:

  • Ingresar a Mi Telcel con tu usuario y clave.
  • Se tendrá que cargar el numero de telcel completo de dígitos junto a tu contraseña.
  • Elegir el medio de pago y el concepto.
  • Seleccionar dentro de las opciones cual es el medio de pago que vas a utilizar.
  • Realizar el pago y confirmar el saldo a pagar.

¿Como ver el detalle del estado de cuenta de un plan Telcel?

Son varias las opciones disponibles que hay para ver el detalle completo de un plan telcel.

  • Se podrá ver desde el inicio de mi telcel toda la información relevante sobre tu línea.
  • Consultar tu saldo Telcel y la próxima fecha límite de pago de tu factura.
  • Ver el consumo de internet.
  • Contratar linea Telcel con módulos adicionales.
  • Administrar los planes y paquetes de más megas.

Ingresar a Mi Telcel en Linea

Para poder acceder a mi telcel desde la página web se podrá hacer tanto desde la aplicación como desde su página web.

Mi Telcel desde la web:

  • Primero ingresar al sitio web oficial de Telcel.
  • Ir a la opción desde el menú superior de la derecha.
  • Ingresar con todos los datos de clave y contraseña.
  • Una vez dentro en la página de Mi Telcel tendrá los siguientes datos: Mi Cuenta, Servicios, Correo iTelcel o Ayuda.

El detalle completo de cada opción es la siguiente:

  • Inicio: Como su nombre lo indica en este campo contiene toda la información general de la línea de teléfono correspondiente a prepago o pospago.
  • Mi Cuenta: Se muestra las secciones de factura, saldos, estado de cuenta de la línea con la vigencia y consumo de tus servicios.
  • Servicios: Se podrá dar de alta o baja cualquier tipo de cobertura que tengan adicional contratado como Banca Móvil, Claro Música, Claro Video.
  • Correo iTelcel: Acceso a todos los servicios de mail de tu cuenta gratis de usuario.

Preguntas Frecuentes sobre estado de cuenta de Telcel

¿Como hago para consultar los datos en Telcel?

Se podrá ver el estado de consumo de tus datos enviando un mensaje de texto con la palabra «Saldo» al número 333 vas a poder recibir una respuesta con un mensaje de texto con el resumen de saldo y todos tus servicios.

¿Cómo ver estado de cuenta Telcel por teléfono?

Para conocer el saldo del estado de tu cuenta de tu numero de Telcel marcar el número *133# para acceder al menú de Servicios Telcel. Ahi vas a poder encontrar toda la opcion del saldo.

¿Qué significa facturación Telcel?

La factura Telcel significa el estado de cuenta de tu plan de renta, desde su página web se puede descargar y consultar la factura mensual.

¿Como descargar la aplicación de Mi Telcel?

Con tu app de Mi Telcel se podr acceder a todos los servicios de tu línea bajo contrato o prepago. Se puede conocer dicha información en cualquier dispositivo con servicio a internet, desde la app podrás ver el estado de cuenta, facturas y saldo disponible.

Otra de las ventajas es que es posible administrar todos los movimientos y consumos de tu línea.

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